Santo Domingo, 13 de octubre de 2024 – Bajo la dirección de Lorenzo Ramírez, la Dirección General de Pasaportes (DGP) de la República Dominicana ha lanzado una serie de iniciativas para modernizar sus servicios y aumentar la eficiencia en la emisión de pasaportes. Estos esfuerzos forman parte de un plan integral para agilizar los trámites y garantizar una atención más rápida y segura a los ciudadanos dominicanos.
Uno de los principales avances es la implementación de un sistema de citas en línea, que permitirá a los usuarios programar sus visitas a las oficinas de pasaportes de manera anticipada, reduciendo significativamente los tiempos de espera. Este nuevo sistema, que también estará disponible a través de una aplicación móvil, facilitará el acceso a los servicios sin necesidad de largas filas, mejorando la experiencia del usuario.
Además, la DGP está ampliando su infraestructura con la apertura de nuevas oficinas en diversas provincias, para acercar los servicios a los ciudadanos que viven fuera de la capital. Este crecimiento se complementa con la capacitación continua del personal, garantizando una atención profesional y adaptada a las nuevas tecnologías implementadas en el sistema.
Lorenzo Ramírez, Director de la Direccion General De Pasaporte |
Lorenzo Ramírez, director de la DGP, destacó que "estos cambios reflejan nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad, eficiente y seguro para todos los ciudadanos. La digitalización de los procesos no solo facilita el acceso, sino que también garantiza un mayor control y transparencia en la emisión de pasaportes."
Entre las medidas de seguridad, la DGP ha adoptado nuevos pasaportes electrónicos que incorporan características biométricas, como huellas digitales y reconocimiento facial, para prevenir fraudes y proteger la identidad de los dominicanos. Estos pasaportes estarán alineados con los estándares internacionales, lo que facilitará los viajes y el reconocimiento en el extranjero.
Con estos avances, la Dirección General de Pasaportes reafirma su compromiso con la mejora continua y el uso de la tecnología para ofrecer servicios más accesibles, seguros y modernos.
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